Mi cuenta ha sido restringida por LinkedIn

Published by Sofía on

8 minutes

¿Tu cuenta está restringida por LinkedIn? Estás en el lugar correcto.

Cualquier red social debe asegurarse de que sus usuarios no abusen de la herramienta, envíen spam a otros usuarios, compartan contenido no aprobado o creen identidades falsas.

LinkedIn obviamente no es una excepción a la regla. De hecho, recientemente han reforzado sus reglas para el uso y detección de conductas abusivas. 🤪

¿Cuáles son los diferentes niveles de restricciones de LinkedIn?

Dependiendo de tu comportamiento, especialmente si eres un usuario activo y las razones identificadas por LinkedIn, es posible que veas tu cuenta restringida por LinkedIn.

Necesidad de correos electrónicos para el envío de una solicitud de conexión

Esta es la restricción más «básica» de LinkedIn. LinkedIn considera que envías muchas invitaciones, que potencialmente no son solicitadas. Por lo tanto, te pide que ingreses la dirección de correo electrónico de la persona con la que estás tratando de comunicarte para asegurarse de que ya la conoces.

En este caso, te recomendamos que dejes de enviar invitaciones en LinkedIn, durante unos días, ya sea de forma manual o automática mediante herramientas de automatización.

La mejor práctica es volver a intentarlo manualmente una vez al día hasta que se desbloquee (o encuentrar el correo electrónico de tus prospectos de LinkedIn con una herramienta de enriquecimiento como ColdCRM, Hunter o Dropcontact). 🙃

Cuotas semanales de envío de solicitudes alcanzadas

Es completamente nuevo, acaba de ser lanzado, esta es la nueva forma en qué LinkedIn puede restringir tu cuenta: LinkedIn ha decidido establecer límites semanales para enviar invitaciones.

Pero no hay un límite preciso para todos. Parecería que esto varía según diferentes criterios (presentados en la siguiente parte), pero algunos usuarios no se ven afectados en absoluto. Aún no sabemos si se trata de una prueba de LinkedIn, una actualización que poco a poco se va ir extendiendo a toda la comunidad, o un algoritmo que define tus cuotas en función de comportamientos específicos realizados por los usuarios.

Account restricted by LinkedIn

Tu mensaje llega a la carpeta SPAM

Más raro, esta restricción es difícil de identificar. Suele suceder cuando utilizas una herramienta de automatización y contactas a varios cientos de personas mediante un mensaje privado en LinkedIn, con el mismo mensaje.

La única forma de averiguarlo es enviar el mensaje a un amigo y ver si tu mensaje llega a su carpeta de SPAM.

Detección de una herramienta de automatización

Si utilizas una herramienta de automatización como Dux-Soup o Linked Helper, LinkedIn puede detectarla directamente. En este caso, recibirás un mensaje de advertencia con el nombre de la extensión que estás usando y te pedirá que dejes de usar esta herramienta.

También puede detectar comportamientos que parecen estar automatizados, sin estar 100% seguro de que estás utilizando herramientas de automatización. Esto sucede a menudo cuando estás revisando cientos de perfiles en búsquedas en un período corto de tiempo.

Restrincción temporal con una solicitud de identificación

Esta es una restricción más seria. LinkedIn considera que has infringido sus Términos de Servicio.

Puede pasar :

  • Si seguiste utilizando una herramienta de automatización prohibida,
  • Si LinkedIn considera que tu cuenta no está vinculada a una identidad real,
  • Si has compartido contenido que ha sido señalado varias veces,
  • Cualquier otra violación sistemática de sus T y Cs.

Prohibido permanentemente de LinkedIn

Este paso es el paso final. Normalmente, has pasado por el paso anterior, has aportado un documento de identidad y :

  • El servicio de seguridad de LinkedIn te dijo explícitamente por correo electrónico que tu cuenta estaba restringida.
  • No estás libre de restricciones incluso después de varias semanas después de proporcionar tu identificación.

La prohibición definitiva está generalmente justificada y ocurre muy raramente. 😅

¿Cómo evitar la restricción en LinkedIn?

Respeta los Términos y Condiciones y las buenas prácticas

Sin milagros. LinkedIn no prohíbe a sus usuarios por diversión. Debes respetar sus Términos y Condiciones. Entre otros :

  • No compartas contenido inapropiado,
  • No envíes spam ni acoses a las personas,
  • Crea una red de calidad.

¿Qué pasa si utilizo una herramienta de automatización?

Las herramientas de automatización están prohibidas oficialmente por LinkedIn. Sin embargo, su uso está muy extendido y resultan muy útiles para muchos usuarios.

Además, estas herramientas dan valor a opciones pagas como Sales Navigator, porque son mucho más relevantes cuando se combinan con estas herramientas.

Te recomendamos que evites herramientas como Linked Helper, Dux-Soup o Phantom Buster que ponen en riesgo tu cuenta y tu imagen.

Herramientas como ProspectIn (pero también Neodeal) han sido diseñadas para respetar los límites impuestos por LinkedIn y las mejores prácticas, para no poner en riesgo tu cuenta y permanecer dentro del rango de actividad “normal” mientras te permiten ganar visibilidad.

Logiciel d'automatisation pour LinkedIn

Buenas prácticas para evitar que LinkedIn restrinja tu cuenta

Existen buenas prácticas generales para evitar restricciones. 👇

No envíes más de 100 invitaciones por día laborable

Si deseas continuar activo en esta red social, entonces : 100 es el máximo de solicitudes de conexión  que puedes enviar por día. Dadas las actualizaciones recientes de LinkedIn, mantenerse por debajo de 80 o incluso 60 sería la mejor práctica para garantizar una seguridad completa. Estas cifras son para una cuenta de más de 3 meses y más de 500 relaciones.

Evita enfoques demasiado comerciales

Uno de los factores importantes para LinkedIn es la calidad de las relaciones que estableces o buscas establecer. Puedes enviar 100 invitaciones al día, si todos te conocen y te aceptan.

Por otro lado, a LinkedIn no le gusta que los spammers intenten ponerse en contacto con tantas personas como sea posible de forma no solicitada. ❌

Entonces necesitas :

  • Optimiza tus tasas de aceptación tanto como sea posible intentando utilizar una pregunta abierta para evitar rechazos
  • Evite enfoques que se esfuercen demasiado en vender o que puedan verse como «spam». Cuantas más personas denuncien («No conozco a esta persona»), más probabilidades habrá de que te restrinjan.

Elimina tus invitaciones pendientes

LinkedIn permite un máximo de 3.000 invitaciones pendientes. De hecho, es mejor eliminar periódicamente las solicitudes de invitaciones.

Recomendamos permanecer con la mayor frecuencia posible por debajo de 1000 o incluso 500. ProspectIn te permite hacer esto automáticamente.

Utiliza una cuenta bien establecida

A LinkedIn no le gusta que una cuenta recién creada intente ponerse en contacto con mucha gente demasiado rápido. Si tu cuenta es joven o si es una cuenta falsa, aumenta gradualmente el tamaño de tu red y completa toda la información en tu perfil. (Mira cómo crear una cuenta sin ser baneado).

¿Cómo desbloqueo mi cuenta de LinkedIn?

¿Tu cuenta ha sido restringida por LinkedIn? Existen varias soluciones para desbloquear una cuenta de LinkedIn.

Límites de envío semanal y solicitud de correo electrónico

Si LinkedIn te pide que ingreses un correo electrónico cada vez que solicitas una conexión, te recomendamos que dejes de enviar solicitudes de conexión durante al menos 24 horas. 🕓

Luego, vuelve a probar manualmente el envío de una invitación cada día para ver si tu cuenta ha sido desbloqueada.

Si LinkedIn te pide el correo electrónico del perfil de LinkedIn y lo tienes, la pregunta no surge: ingrésalo. Pero si usas una herramienta de automatización, sabes que a menudo esto no es posible. Elije una herramienta que gestione automáticamente las restricciones (consulta a continuación).

Mis mensajes llegan a la carpeta SPAM

Te aconsejamos en este caso :

  1. Esperar unos días antes de reenviar tus mensajes
  2. Reducir a la mitad el volumen de mensajes cuando reanudes tus campañas,
  3. Utiliza varios mensajes diferentes,
  4. Solicita una respuesta de tu prospecto si es posible, para mostrarle a LinkedIn que tu contenido le interesa a tu destinatario.

LinkedIn ha detectado una herramienta de automatización

Si te ocurre esto : si la extensión está claramente identificada por su nombre, te invitamos a que dejes de usar esta herramienta porque LinkedIn podrá volver a detectarla. Favorece herramientas como ProspectIn, que LinkedIn no puede rastrear.

Si la herramienta no está claramente identificada por su nombre, te recomendamos que pauses tus campañas durante unos días y luego reduzcas el volumen de perfiles que navegas.

Desbloquear mi cuenta restringida por LinkedIn

En el caso de que LinkedIn te pida una identificación, solo hay una cosa que hacer: proporcionar la identificación real asociada con el perfil.

Si la cuenta es falsa, nunca la recuperarás. Si has utilizado ProspectIn y estás utilizando el Enterprise plan, puedes recuperar tus clientes potenciales y exportarlos en CSV para importarlos a otra cuenta.

En el caso de que LinkedIn no te responda después de dos semanas o responda que la cuenta está prohibida permanentemente, desafortunadamente, no hay nada que se pueda hacer. 😅

Por otro lado, si tu cuenta se desbloquea, te recomendamos que reduzcas las solicitudes de conexión durante algunas semanas.

  • Evita enviar demasiadas invitaciones y / o aumenta gradualmente los volúmenes a partir de 10-15 por día,
  • Si estás utilizando una herramienta de automatización que ha sido detectada por LinkedIn, deja de usarla,
  • Evita navegar entre cientos de páginas de perfil en LinkedIn,
  • Reconsidera tus enfoques y tus mensajes para que parezcan menos «spam».

¿Cómo maneja ProspectIn las restricciones de LinkedIn?

ProspectIn ha sido diseñado para reproducir perfectamente el comportamiento humano. Como se explica en nuestro artículo sobre cómo mantenemos tu cuenta segura, tenemos diferentes mecanismos para permanecer indetectables.

Por otro lado, la reciente actualización de LinkedIn que agrega cuotas semanales puede aparecer ya sea que estés usando ProspectIn o enviando invitaciones manualmente.

ProspectIn ahora incluye una seguridad que tiene en cuenta estas restricciones. El funcionamiento es el siguiente :

  1. En el caso de que LinkedIn solicite una entrada de correo electrónico o te informe que has alcanzado tus cuotas semanales, el envío de solicitudes se suspende automáticamente durante 24 horas.
  2. Al final de estas 24 horas, ProspectIn intentará enviar una invitación si tienes una acción de invitación en tu fila. Si la restricción aún está presente, bloqueará estas acciones nuevamente durante 24 horas.
  3. Volverá a intentar enviar una invitación todos los días hasta que se desbloquee tu cuenta.

Una vez desbloqueada, te recomendamos que reduzcas a la mitad tus cuotas en la página Configuración, para que no te vuelvan a bloquear de inmediato.

Conclusión

LinkedIn ha implementado una serie de medidas de seguridad en los últimos años para evitar abusos en la red. Las restricciones son generalmente temporales. Pueden evitarse siguiendo las buenas prácticas y manteniendo un «uso normal» de LinkedIn. En la mayoría de los casos, si tu cuenta está restringida por LinkedIn, puedes salirte con la tuya con nuestros consejos.

Resumiendo en 3 preguntas

¿Por qué LinkedIn ha restringido mi cuenta?

Hay varias razones posibles, pero a los ojos del algoritmo, probablemente hayas abusado de LinkedIn. Por ejemplo, usaste software de automatización, enviaste demasiadas invitaciones, creaste una cuenta falsa en LinkedIn.

¿Es posible desbloquear mi cuenta de LinkedIn?

Sí, es posible dependiendo de la restricción. Pasarás por varias etapas de verificación en LinkedIn.

¿Cómo evito que LinkedIn restrinja mi cuenta?

Utiliza una herramienta de automatización que priorice la seguridad de tu cuenta, como ProspectIn o Neodeal. No compartas contenido inapropiado, no envíes spam a los usuarios.

¿Ganas de tomar un descanso?

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Categories: ProspectIn

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